1.Introducción
Este Código de Ética y Conducta (el “Código”) establece cómo Giani Innovation (W G D Martins - ME, “Giani”) y todas las marcas que posee, incluida Disparo, esperan que las personas actúen en el trabajo. Orienta las decisiones cuando no existe una regla específica y refleja el estándar que comparten todas las marcas de Giani: plataformas oficiales, cuidado con los datos y confianza ganada antes de pedirla.
1.1. A quién se aplica este Código
Se aplica a los socios, directivos, empleados, pasantes y contratistas de Giani (los “Integrantes”), y a proveedores, prestadores de servicios y socios comerciales siempre que actúen en nombre de Giani o de cualquiera de sus marcas. Una marca puede añadir reglas propias; ninguna puede rebajar el estándar aquí establecido.
1.2. Vigencia y actualizaciones
El Código entra en vigor en la fecha indicada arriba y permanece vigente hasta que sea sustituido. Giani lo revisa al menos una vez al año y siempre que la ley, el negocio o una marca cambien de una forma que lo requiera. La versión vigente siempre está publicada en giani.dev, y se informa a los Integrantes cuando cambia.
1.3. Evaluación justa
Las contrataciones, evaluaciones y promociones se basan en el trabajo, los resultados y una conducta coherente con este Código, nunca en relaciones personales ni en ninguna característica protegida por la ley.
2.Entorno de trabajo
2.1. Respeto, discriminación y acoso
Giani no tolera la discriminación por raza, color, etnia, nacionalidad, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, estado civil, embarazo, opinión política, origen social ni ninguna otra característica protegida por la ley. El acoso laboral y sexual, la intimidación, la humillación y las amenazas están prohibidos en cualquier forma: en persona, por escrito, en mensajes o en internet, y también fuera del horario laboral siempre que tengan relación con el trabajo.
2.2. Alcohol y drogas
Está prohibido trabajar bajo los efectos del alcohol o de drogas ilegales, o llevarlos a actividades laborales. Se permite el consumo moderado de alcohol en eventos sociales organizados por la empresa, siempre que el comportamiento siga siendo profesional.
2.3. Conductas prohibidas
- Mentir, falsificar registros o tergiversar resultados, incluidas las métricas de producto y los datos de clientes.
- Usar el producto de cualquier marca para enviar mensajes no solicitados, eludir las reglas de una plataforma o ignorar la baja (opt-out) de un cliente.
- Usar recursos de la empresa para actividades ilegales o beneficio personal.
- Tomar represalias contra quien plantee una inquietud de buena fe.
2.4. En caso de duda
Antes de actuar, pregúntate: ¿Es legal? ¿Es coherente con este Código? ¿Estaría a gusto si se hiciera público? ¿Resistiría la revisión de un cliente, un socio o una plataforma? Si alguna respuesta es no o no está clara, detente y consulta a la dirección de Giani.
2.5. Conducta fuera del trabajo e imagen de la empresa
Los Integrantes son libres de tener y expresar opiniones personales, pero no pueden hablar en nombre de Giani o de sus marcas sin autorización, divulgar información confidencial ni comportarse en público o en redes sociales de una forma que perjudique a Giani, a sus marcas, clientes o socios.
3.Seguridad de la información
3.1. Bienes de la empresa
Los equipos, cuentas, programas, credenciales y datos pertenecen a Giani. Deben usarse para el trabajo, protegerse contra pérdidas y usos indebidos, y devolverse cuando termine la relación.
3.2. Buenas prácticas de seguridad
Usa contraseñas sólidas y únicas y autenticación en dos pasos, nunca compartas credenciales y mantén tus dispositivos actualizados y bloqueados. El acceso a sistemas y datos se limita a lo que cada función necesita. Informa de inmediato cualquier sospecha de incidente, pérdida de un dispositivo o secreto expuesto.
3.3. Información privilegiada
La información aún no pública sobre Giani, sus marcas, clientes o socios no puede usarse en beneficio propio ni compartirse con quien no la necesite para su trabajo.
3.4. Confidencialidad
Los planes de negocio, el código fuente, las hojas de ruta, los precios, los contratos, las listas de clientes y cualquier contenido de clientes son confidenciales. Este deber continúa después de que termine la relación con Giani.
3.5. Registros y documentos
Los registros deben ser exactos, completos y conservarse durante los plazos que exige la ley. Ningún documento puede alterarse ni destruirse para ocultar información, especialmente durante una auditoría, una investigación o un proceso judicial.
3.6. Propiedad intelectual
El código, los diseños, los textos, las marcas y demás trabajos creados para Giani o sus marcas pertenecen a Giani, según los contratos aplicables. Los Integrantes también deben respetar la propiedad intelectual de terceros y usar solo programas, tipografías, imágenes y contenidos debidamente licenciados.
3.7. Uso de las marcas
Los nombres, logotipos e identidad visual de Giani y de sus marcas solo pueden usarse con fines autorizados y de acuerdo con sus guías de marca.
4.Datos personales y privacidad
Giani y sus marcas tratan los datos personales de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”) y con las leyes de cada mercado donde opera una marca. Los Integrantes deben:
- recopilar solo los datos necesarios para una finalidad clara y usarlos solo para esa finalidad;
- acceder a datos de clientes solo cuando una tarea lo requiera;
- nunca copiar datos personales en dispositivos personales ni en herramientas no autorizadas;
- atender sin demora las solicitudes de los titulares, incluidas la eliminación y la baja;
- informar de inmediato cualquier sospecha de filtración de datos.
Cada marca publica su propia política de privacidad, que describe cómo trata los datos personales.
5.Conflictos de intereses
Existe un conflicto de intereses cuando un interés personal puede influir, o parecer que influye, en una decisión tomada en nombre de Giani. Los Integrantes deben informar cualquier situación que pueda generarlo, como una relación con un proveedor, una participación en un competidor o un familiar en su línea jerárquica, antes de participar en la decisión correspondiente.
5.1. Actividades externas y competencia
Los trabajos, inversiones o negocios externos que compitan con Giani o con cualquiera de sus marcas, o que usen tiempo, bienes o información de Giani, requieren aprobación previa por escrito.
5.2. Regalos, favores y hospitalidad
No se pueden ofrecer ni aceptar regalos, comidas, viajes o favores cuando puedan influir en una decisión de negocio. Los obsequios simbólicos de valor modesto son aceptables cuando se entregan abiertamente y con poca frecuencia. El dinero en efectivo o sus equivalentes nunca son aceptables. En caso de duda, rechaza e informa a la dirección.
6.Responsabilidad social y ambiental
Giani crea productos que ayudan a las empresas a crecer de forma responsable. Busca reducir el impacto ambiental de sus operaciones, como el procesamiento y los viajes innecesarios, elegir proveedores que respeten los derechos laborales y humanos, y nunca trabaja con proveedores que utilicen trabajo infantil, forzoso o degradante.
7.Anticorrupción, lavado de dinero y financiamiento del terrorismo
Giani no tolera la corrupción en ninguna de sus formas. Está prohibido ofrecer, prometer, dar, solicitar o aceptar, directamente o a través de terceros, cualquier ventaja indebida de o para funcionarios públicos o particulares con el fin de obtener o conservar negocios.
Los Integrantes deben cumplir la Ley Anticorrupción de Brasil (Lei nº 12.846/2013), su ley contra el lavado de dinero (Lei nº 9.613/1998), su ley sobre financiamiento del terrorismo (Lei nº 13.260/2016) y las leyes equivalentes de cada mercado donde opera una marca. Las transacciones, solicitudes o comportamientos sospechosos de clientes deben ser informados.
8.Canal de denuncias
Quien tenga conocimiento de una posible infracción de este Código, de las políticas de la empresa o de la ley debe informarla a apps@giani.dev. Quien denuncia puede optar por no identificarse. Cada denuncia se trata de forma confidencial, y Giani no tolera represalias contra quien denuncie de buena fe.
8.1. Cómo se tratan las infracciones
Cada denuncia se analiza con imparcialidad y se investiga cuando es necesario. Las infracciones confirmadas dan lugar a medidas proporcionales a su gravedad, desde orientaciones y advertencias hasta la terminación de la relación laboral o del contrato, sin perjuicio de las acciones legales. Cuando la ley lo exige, Giani informa a las autoridades competentes.
Las dudas sobre este Código pueden enviarse a apps@giani.dev.